die moeglichkeit zu beschwerdemoeglichkeit ueber beschwerdemoeglichkeiten fuehrt zu einem interessanten fall von infinitem regress.
dieses problem kann m.a. nur durch eine meta-beschwerde-nummer geloest werden, die ueber eine komplexzahlige telefontastatur einzugeben ist.

vielleicht doch jetzt lieber ein kaesebrot.

nach einer 24-minuetigen warterunde und einem hotlinemitarbeitergespraech, das ca. gewaltige 1/10 sekunde dauerte, bis die leitung durch (ein versehen|boese absicht|bocklosigkeit|netzueberlastung wegen heerscharen rufmordbereiter t-com-kunden) unterbrochen wurde. c ist die "advanced-neoliberalistic girlie style" computeransage, a ist der anrufer. diese begebenheit ist fragmentarisch und sinngemaess wiedergegeben aber wahr:

c: wie waren sie mit unserem service insgesamt zufrieden? geben sie bitte eine note von 1 bis 6.
a: "6"
c: ja, das klingt ja nicht so gut. wie waren sie mit der freundlichkeit unseres servicemitarbeiters zufrieden? geben sie bitte eine note von 1 bis 6.
a: "6"
c: oh, "6". das tut uns leid. beantworten sie uns nun, wie sie mit der technischen kompetenz unseres mitarbeiters zufrieden waren? geben sie bitte eine note von 1 bis 6.
a: "6"
c:oh, das ist aber nicht so gut. danke, dass sie sich fuer t-com entschieden haben.
a:"fuck you!"
c:ich habe sie leider nicht verstanden.
a:"fuck you!!"
c:ich habe sie leider nicht verstanden
a: (bricht besinnungslos weinend zusammen)

untertitel: warum 08003301000 schlecht oder gut fuer den teint ist oder wie

was sie ansagen:
damit wir ihren auftrag schneller bearbeiten koennen, beantworten sie zunaechst bitte ein paar fragen
was sie meinen:
damit der gebuehrenzaehler zeit fuer ein paar umdrehungen mehr hat, belaestigen wir sie nun mit pseudo-wahlmoeglichkeiten, die sie im endeffekt alle in der gleichen dudelmusikwarteschleife enden lassen
wenn es sich allerdings um eine gebuehrenfreie nummer handelt, wird folgendes ausgesagt:
da uns unprofitable anrufe nur in unserer seelenruhe stoeren, werden wir ihnen noch mehr unsinnige fragen stellen, die von unserem sprachcomputer nur sehr langsam oder falsch verstanden werden, und deren resultat die weiterleitung eine dudelmusikendlosschleife sein wird, um ihnen, dem ewigen noergler, ein wenig demut beizubringen, sie pickliger cretin, sie

in jedem falle sollte man sich vorher einen nicht zu starken tee bruehen, der deutlich laenger als 3 minuten gezogen haben muss. aber nicht zu lange, sonst gibt's pickel.
finden sie den richtigen tee-punkt.